Telefonía IP

Revoluciona la forma en que te comunicas

La Telefonía IP te ofrece calidad de sonido superior, flexibilidad en la configuración y una amplia gama de funciones avanzadas, todo a un precio accesible.

Mejor Calidad de Audio
Mayor Ahorro
Flexibilidad

Configuración Sencilla
Multidispositivos
Funciones Avanzadas

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¿Qué es la Telefonía IP?

La Telefonía en la Nube, también conocida como telefonía IP o telefonía por internet, es un servicio de telecomunicaciones moderno que aprovecha la conexión a Internet para hacer llamadas. En lugar de utilizar líneas telefónicas tradicionales, los teléfonos se conectan a través de un router para tener acceso a la red.

Funciones Avanzadas

Conferencia

Permite realizar reuniones virtuales con múltiples participantes, facilitando la colaboración en tiempo real sin importar la ubicación geográfica. Los clientes pueden organizar conferencias con colegas, socios comerciales o clientes, mejorando la productividad y reduciendo los costos de viaje.

Desvío de Llamadas

Ofrece la posibilidad de redirigir las llamadas a números predefinidos, como un teléfono móvil o un buzón de voz, según las preferencias del usuario. Esto garantiza que nunca se pierda una llamada importante, incluso si no se encuentra en la oficina, brindando flexibilidad y manteniendo la disponibilidad constante.

Integraciones

Al integrar la telefonía IP con un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM), se puede acceder a la información relevante del cliente durante las llamadas entrantes, lo que proporciona una experiencia personalizada y mejora la eficiencia en la atención al cliente. Los clientes apreciarán el nivel de servicio mejorado y la capacidad de mantener un historial de comunicación actualizado.

Grabación de Llamadas

Permite grabar conversaciones telefónicas importantes para futuras referencias, capacitación o cumplimiento de normativas. Los clientes pueden tener un registro preciso de las conversaciones, lo que puede ser útil para fines legales, seguimiento de acuerdos o simplemente como una herramienta para mejorar la calidad del servicio.